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청소 중 발생하는 개인 물품의 분실에 대해서는 청소 업체가 책임지지 않습니다. 따라서 고객님께서는 청소 전에 반드시 귀중품이나 현금 등 고가 물품은 별도로 안전한 장소에 보관해 두셔야 합니다. 업체는 작업 공간 내에서 청소 외의 목적으로 고객의 물건을 만지지 않도록 교육합니다.

네, 거주 청소 시 천장 몰딩의 표면에 쌓인 먼지를 사다리를 이용하여 손이 닿는 범위 내에서 닦아드리는 것이 기본 청소 범위에 포함됩니다. 높은 곳의 먼지는 호흡기 건강에 좋지 않으므로 꼼꼼히 청소해 드립니다.

대부분의 청소 업체는 청소 완료 후 고객과 함께 검수를 진행하며, 이후 미흡한 부분에 대한 A/S 보증 기간을 24시간 정도로 정하고 있습니다. 이 기간 내에 연락하면 무료로 재방문하여 보완해 드립니다.